舉報(bào)人舉報(bào)投訴火災(zāi)隱患或者消防安全違法行為應(yīng)當(dāng)詳細(xì)說(shuō)明具體時(shí)間、地點(diǎn)和情形，提供必要的證明材料；

捏造、歪曲事實(shí)，誣告、陷害他人的，借舉報(bào)之名故意捏造事實(shí)誣告他人的，將依法追究相應(yīng)的法律責(zé)任；

根據(jù)國(guó)家消防救援局《消防安全違法行為舉報(bào)投訴獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定》第七條規(guī)定：舉報(bào)人應(yīng)當(dāng)表明或者注明真實(shí)姓名、居民身份證或者其他有效證件號(hào)碼、聯(lián)系電話等有關(guān)情況。舉報(bào)人匿名舉報(bào)投訴，或者對(duì)同一消防安全違法行為多次舉報(bào)的，可以不予受理。因此，匿名舉報(bào)投訴不予處理。

對(duì)同一消防安全違法行為多次舉報(bào)的，不予重復(fù)受理。